Si est\u00e1s viendo el Mundial 2026 por ViX y te ha tocado sufrir cortes o mala calidad, no est\u00e1s solo. Desde la ceremonia de inauguraci\u00f3n, miles de usuarios han reportado fallas t\u00e9cnicas, pero la cosa se puso seria el 17 de junio, cuando el partido entre Uzbekist\u00e1n y Colombia se cay\u00f3 por casi 23 minutos en el Estadio Ciudad de M\u00e9xico. <\/p>\n
La bronca no es menor: el paquete para ver los 104 partidos cuesta 999 pesos, y muchos fans sienten que no vale la pena con tantos problemas. En redes, algunos hasta bromean con que ya tienen derecho a piratear otras se\u00f1ales con mejor calidad. <\/p>\n
Por eso, Profeco ya se meti\u00f3 al tema y pidi\u00f3 un informe detallado a ViX. Adem\u00e1s, abri\u00f3 canales oficiales para que los afectados puedan poner su queja formal: los tel\u00e9fonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, disponibles de 9 a 19 horas, y el correo quejas.telecom@profeco.gob.mx. <\/p>\n
Esto es lo que necesitas saber: si pagaste y te fall\u00f3 ViX, no te quedes callado, Profeco est\u00e1 listo para ayudarte. Mientras tanto, a cruzar los dedos para que mejoren la se\u00f1al y podamos disfrutar sin broncas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si est\u00e1s viendo el Mundial 2026 por ViX y te ha tocado sufrir cortes o mala calidad, no est\u00e1s solo. Desde la ceremonia de inauguraci\u00f3n, miles de usuarios han reportado fallas t\u00e9cnicas, pero la cosa se puso seria el 17 de junio, cuando el partido entre Uzbekist\u00e1n y Colombia se cay\u00f3 por casi 23 minutos…<\/p>\n